Cộng đồng VPJ có đang Telework hãy cùng comment kể về trải nghiệm telework của bạn và cùng nhau dự đoán ảnh hưởng của telework lên văn hóa làm việc tại xứ sở mặt trời mọc này nhé!
—————————–

Những ngày gần đây, chúng ta nhìn xung quanh và thấy nhiều bạn bè đang telework, phần lớn là làm việc ở nhà （在宅勤務）. Chúng ta tự hỏi: 𝑳𝒊𝒆̣̂𝒖 𝑪𝒐𝒗𝒊𝒅-19 𝒄𝒐́ 𝒕𝒂̣𝒐 𝒏𝒆̂𝒏 “𝒄𝒖𝒐̣̂𝒄 𝒄𝒂́𝒄𝒉 𝒎𝒂̣𝒏𝒈” 𝒄𝒂̉𝒊 𝒄𝒂́𝒄𝒉 𝒗𝒂̆𝒏 𝒉𝒐́𝒂 𝒍𝒂̀𝒎 𝒗𝒊𝒆̣̂𝒄 𝒏𝒉𝒊𝒆̂̀𝒖 𝒏𝒂̆𝒎 𝒏𝒂𝒚 𝒄𝒖̉𝒂 𝒏𝒈𝒖̛𝒐̛̀𝒊 𝑵𝒉𝒂̣̂𝒕 𝒉𝒂𝒚 𝒌𝒉𝒐̂𝒏𝒈?

🏡 Có phải tất cả hoặc phần lớn các công ty Nhật đều đang cho phép telework trong mùa dịch Covid-19 hay không?
-> Câu trả lời là: Không.

Trên thực tế, ngay cả trong giai đoạn dịch bùng phát, chỉ khoảng 14% số người được khảo sát theo Viện nghiên cứu tổng hợp Persol, đang được hưởng chế độ telework trong khi 86% vẫn tiếp tục có mặt tại công ty. Trong số đó, 3 lý do chính được đưa ra đó là:
– Công ty chưa có chế độ telework
– Ngành nghề không thể áp dụng telework (y tế, vận chuyển etc)
– Thiếu cơ sở hạ tầng (công cụ giao tiếp, máy tính, số hóa etc)

🏢 Đáng lưu ý là trong số các doanh nghiệp đã đang áp dụng telework, có tới hơn một nửa là các doanh nghiệp lớn（大企業）nhờ vào kết quả đầu tư cơ sở vật chất thông tin tốt cũng như mong muốn đa dạng hóa phong cách làm việc để phù hợp với số lượng nhân viên khổng lồ của mình. Ví dụ: GMO, Ajinomoto, Honda v.v.

🏤 Vậy còn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (中小企業) – bộ phận chiếm tới hơn 99% số doanh nghiệp Nhật Bản? Để áp dụng telework, các công ty cần bắt đầu: 𝐱𝐚̂𝐲 𝐝𝐮̛̣𝐧𝐠 𝐥𝐚̣𝐢 𝐡𝐞̣̂ 𝐭𝐡𝐨̂́𝐧𝐠 𝐜𝐨̛ 𝐬𝐨̛̉ 𝐡𝐚̣ 𝐭𝐚̂̀𝐧𝐠 𝐜𝐡𝐨 𝐭𝐨̛́𝐢 𝐭𝐡𝐚𝐲 đ𝐨̂̉𝐢 𝐭𝐚̂𝐦 𝐥𝐲́ 𝐥𝐚̃𝐧𝐡 đ𝐚̣𝐨. Nhưng liệu họ có sẵn sàng bỏ thêm một khoản ngân sách đầu tư cho telework sau khoảng thời gian kinh tế đầy khó khăn này không, hay các lãnh đạo người Nhật đã sẵn sàng đổi mới cách đánh giá nhân viên dựa trên “năng suất” hay vì “thời gian” hay chưa? Chưa kể, ngay cả khi các công ty cho phép telework, thì cơ sở hạ tầng ngoài công ty (nhà riêng, co-working etc) sẽ lại là một thách thức khác với hệ thống ICT của đất nước để đảm bảo năng suất lao động.

Như vậy có thể thấy, việc nhiều công ty đáng áp dụng telework cũng là chỉ giải pháp tạm thời nhằm đối phó với dịch bệnh và rất khó mang tính lâu dài. Có thể trong tương lai, sẽ có nhiều doanh nghiệp cởi mở hơn đối với Telework, nhưng để tạo thành một “cuộc cách mạng” thì có lẽ là chưa.

—————————-

👨‍💻👩‍💻Vậy các nhà quản lý và nhân viên nên làm gì để hoạt động telework một cách hiệu quả?
Dù Telework có tương lai “tốt đẹp” tại Nhật hay không, thì chúng ta vẫn phải tiếp tục làm việc phải không nào? 😉

⭐ Phương pháp làm việc (cho nhân viên)
– Học cách quản lý thời gian, dự án, ưu tiên thứ tự công việc.
– Tạo sự thư giãn, nghỉ giải khoảng 15’ sau mỗi tiếng làm việc.
– Tạo cảm giác ở nhà giống như nơi công sở: dọn dẹp bàn làm việc, tạo thời gian biểu và tuân theo chặt chẽ.

⭐ Phương pháp quản trị (cho nhà quản lý)
– Xây dựng văn phòng ảo (chat rooms, web conference etc), nâng tần suất giao tiếp hàng ngày với nhân viên để đảm bảo quỹ thời gian làm việc.
– Chuyển mô hình đánh giá nhân viên dựa trên năng suất làm việc, nhưng đừng quên hỗ trợ nhân viên lập mục tiêu qua từng giai đoạn cụ thể nhé.
– Xây dựng những quy tắc ứng xử, văn hóa làm việc phù hợp với từng nhóm/tổ chức khi không có điều kiện gặp mặt trực tiếp.

⭐ Các phần mềm, ứng dụng phổ biến cho telework
– Quản lý task: Trello, Backlog, Wrike, Asana
– Quản lý lịch làm việc của team: Google Calendar
– Giao tiếp team qua video call: Skype, Zoom, Google Hangouts Meet
– Giao tiếp team qua tin nhắn: Slack
– Giao tiếp với khách hàng: BellFace

Và cuối cùng, đừng quên rửa tay nhé! 👏👏👏
#telework #workfromhome #japanese #japan #coronavirus #remotework #workculture

Phiên bản audio có thể nghe tại: https://soundcloud.com/vpj-524504972/vpj-insights-covid-19-se-thay-doi-van-hoa-lam-viec-cua-nhat-voi-telework-hay-khong